Gestisci ordini
direttamente in chat

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Ordinare in chat è comodissimo!

Quante volte hai dovuto telefonare ma la linea era occupata? Oppure eri impegnato e non potevi chiamare e poi ti sei dimenticato

Prendiamo per esempio il mondo della ristorazione. Quanto è comodo ordinare la pizza direttamente in chat, con la semplicità di un messaggio e senza dover chiamare la pizzeria più volte, correndo il rischio di ordini sbagliati o di incomprensioni sugli orari. Oppure, quanto è comodo visualizzare il menù e poter ordinare direttamente, senza dover passare per file pdf o senza doversi registrare ad app o piattaforme online

Con Shoplee, puoi accettare ordini direttamente in chat, offrendo ai tuoi clienti un sistema facile e veloce da usare. Questo ti permette di vendere di più, in quanto puoi dare ai tuoi clienti una maggiore visibilità del catalogo, che puoi aggiornare autonomamente. Per esempio, puoi offrire al cliente dei piatti a base di ingredienti stagionali o dei piatti che tieni in menù solo per pochi giorni.

Senza un sistema digitale come le ordinazioni su WhatsApp, fai fatica a raggiungere i tuoi clienti con le tue novità. Per esempio, chi ordina via telefono, non potrà sapere che hai aggiunto dei piatti stagionali, e quindi continuerà a ordinare i soliti prodotti. 

Facendo questo in maniera digitale, riesci anche ad acquisire i dati e gli interessi del tuo cliente, così da poter rimanere in contatto anche dopo l’acquisto

Infatti, con Shoplee puoi accedere in maniera semplice ed intuitiva a dei report sugli acquisti dei clienti, così da capire la frequenza di acquisto e i prodotti preferiti per il cliente, avendo quindi la possibilità di aumentare l‘engagement con promozioni e sconti personalizzati in base alle esigenze e al tipo di cliente che vuoi convertire. 

La comodità di avere un sistema digitale non è solo per aumentare le vendite, ma anche risparmiare il tempo di chi vende. 

Infatti, interagendo con i clienti tramite chat, non avrai più chiamate perse o ore spese al telefono rispondendo sempre alle solite domande (e il tempo, lo sappiamo, è denaro). 

Infatti con Shoplee, tutti gli ordini vengono canalizzati in un’unica piattaforma che l’esercente può usare da dispositivi web o da smartphone

In questo modo, ricevere ordini sarà istantaneo. Ricevi una notifica quando l’ordine è fatto e con un semplice click potrai accettarlo. Inoltre, puoi sempre comunicare lo stato dei tuoi ordini o eventuali modifiche direttamente tramite la chat di WhatsApp Business o Facebook Messenger, dando ai tuoi clienti aggiornamenti in tempo reale sui loro acquisti.

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